Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est flndrn, flndrn, Arch. Makariou III 171, Vanezis Business Center, 4th floor, 3027 Limassol, Cyprus.

Notre autorité de contrôle principale est la Commissaire à la protection des données personnelles de Chypre. Vous pouvez également saisir l’autorité du pays de l’EEE où vous résidez ou travaillez.

2. Données recueillies

Données du compte : nom, adresse e-mail, empreinte du mot de passe, langue et appartenance à une organisation lors de l’inscription.

Données d’utilisation : pages TheyKnow consultées, type d’appareil et de navigateur, adresse IP et horodatages. Elles servent au fonctionnement et à l’examen des abus.

Préférences d’alerte : les déclarations sur lesquelles vous souhaitez être informé lorsque vous utilisez les alertes.

Données d’affiliation, si vous participez : code de parrainage et maintien du paiement des abonnements recommandés.

Messages du formulaire de contact sur theyknow.eu : nom et texte saisi. Ce formulaire est numérique ; il n’est pas nécessaire d’envoyer des documents papier à Chypre après l’avoir utilisé.

Le site public ne demande ni identifiants de courtage, ni portefeuille, ni carte bancaire. Une fois la facturation activée, un prestataire traitera les cartes. Il sera nommé sur la page des sous-traitants avant tout paiement.

3. Finalités et bases légales

Contrat : créer le compte, maintenir la connexion, fournir le produit demandé et gérer l’abonnement lorsque la facturation est active (RGPD, art. 6, par. 1, b).

Intérêts légitimes : sécurité, vérification du fonctionnement et défense de droits en justice (art. 6, par. 1, f). Vous pouvez vous y opposer.

Consentement : cookies non essentiels et messages commerciaux facultatifs. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé actuellement.

Obligation légale : factures, documents fiscaux et demandes d’une autorité compétente (art. 6, par. 1, c).

4. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous ne les utilisons pas pour vous fournir un conseil d’investissement personnalisé.

Nous ne collectons pas automatiquement les données de vos comptes sociaux.

Les déclarations du Congrès présentées sont des documents publics américains concernant d’autres personnes, pas vous.

5. Partage

Nous partageons uniquement les données nécessaires au fonctionnement avec les prestataires travaillant pour nous, identifiés sur la page des sous-traitants.

Nous pouvons transmettre des données si la loi l’exige ou pour protéger une personne d’un préjudice grave.

En cas de vente ou de réorganisation du produit, seules seraient transmises les données à un successeur poursuivant TheyKnow sous un contrat préservant les engagements de cette politique.

6. Lieu de conservation

Nous visons une conservation des données personnelles dans l’Union européenne. La base prévue est Postgres de Briven dans l’UE. Avant son activation, des copies de développement peuvent être conservées sur les machines de l’exploitant dans l’UE.

Les PDF officiels américains sont des documents publics hébergés aux États-Unis. Leur téléchargement ne constitue pas un transfert de vos données personnelles.

7. Durées de conservation

Données du compte : pendant son existence, puis jusqu’à 24 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Journaux de sécurité : jusqu’à 12 mois.

Factures et documents fiscaux : selon les règles comptables chypriotes, généralement six ans.

Messages de contact : jusqu’à 24 mois après la clôture de l’échange.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité et vous opposer aux traitements fondés sur les intérêts légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs licites.

Contactez-nous via le formulaire sur theyknow.eu. C’est notre seul canal de contact. Nous répondons sous un mois ou vous informons d’une prolongation nécessaire, jusqu’à deux mois supplémentaires pour les demandes complexes.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données. À Chypre, il s’agit de la Commissaire à la protection des données personnelles.

9. Mineurs

TheyKnow ne s’adresse pas aux moins de 18 ans. Si nous apprenons qu’un compte appartient à un enfant, nous le supprimons.

10. Modifications

Toute modification importante sera publiée ici avec une nouvelle date. Les changements substantiels seront également signalés dans le produit à votre prochaine connexion.

11. Contact

Contactez-nous via le formulaire sur theyknow.eu. C’est notre seul canal de contact.

Nous ne publions pas d’adresse e-mail du personnel.